Termos de Serviço
Última Atualização: 22 de outubro de 2025
Este documento é preparado em inglês e deve ser interpretado em inglês. As traduções podem ser fornecidas apenas para conveniência. Em caso de qualquer inconsistência, conflito ou ambiguidade entre qualquer tradução e a versão em inglês, a versão em inglês prevalecerá. As traduções não alteram, complementam nem substituem a versão em inglês. Na extensão máxima permitida por lei, a versão em inglês é o texto vinculativo e controlador.
Bem-vindo à DCAUT. Estes Termos e Condições ("Termos") regem o seu acesso e uso do website, plataforma, software e serviços da DCAUT (coletivamente, o "Serviço"). O Serviço é propriedade e operado pela Zwinner Technology Limited ("DCAUT", "nós", "nos" ou "nosso").
Ao criar uma conta, aceder ou usar o nosso Serviço, concorda em estar vinculado a estes Termos e à nossa Política de Privacidade. Se não concordar com estes Termos, não poderá aceder ou usar o Serviço.
Nota: A seguinte Leitura Rápida é apenas para conveniência e não faz parte do contrato. Em caso de qualquer inconsistência ou ambiguidade, os Termos completos abaixo prevalecem.
- Somos um fornecedor de tecnologia; não custodiamos fundos e nunca solicitaremos permissões de levantamento.
- As negociações são executadas na sua exchange via API; mantém controlo total dos seus fundos.
- A negociação de criptomoedas é arriscada; use apenas capital de risco e estabeleça controlos de risco prudentes.
- Pode cancelar subscrições a qualquer momento nas definições da Conta; reembolsos seguem a nossa Política de Reembolso.
- Cumprimos com as regras KYC/AML/sanções/exportação e levamos a privacidade e segurança a sério.
1. Descrição do Serviço
A DCAUT fornece uma plataforma com ferramentas e tecnologias para negociação de criptomoedas automatizada e semi-automatizada. Os nossos serviços incluem, mas não se limitam a:
- Acesso a estratégias de negociação quantitativa pré-construídas e personalizáveis.
- Um motor de backtesting para simular o desempenho da estratégia com dados históricos.
- Ferramentas para conectar com contas de exchange de criptomoedas de terceiros via chaves API.
- Execução automatizada de sinais de negociação baseados em estratégias configuradas pelo utilizador.
A DCAUT é um fornecedor de tecnologia. Não fornecemos aconselhamento financeiro, aconselhamento de investimento, serviços de corretagem ou gestão de carteiras.
A DCAUT NÃO detém, custodia ou gere os seus fundos. Todos os ativos de criptomoedas permanecem nas suas contas de exchange em todos os momentos. Apenas fornecemos ferramentas de software que se conectam a exchanges via API. Não podemos e não transferimos, levantamos ou acedemos aos seus fundos.
1.1 Restrições Geográficas
O Serviço NÃO está disponível para residentes ou cidadãos de qualquer jurisdição onde a negociação de criptomoedas ou o uso do nosso Serviço seja proibido pela lei aplicável.
Ao usar o Serviço, declara e garante que não está localizado, sob o controlo de, ou é nacional ou residente de qualquer jurisdição proibida.
1.2 Sanções e Controlos de Exportação
Não pode aceder ou usar o Serviço onde proibido por sanções aplicáveis ou leis de controlo de exportação. Declara e garante que não é uma pessoa sancionada e não está localizado em qualquer país ou região abrangentemente sancionado, e que não usará o Serviço para evadir sanções, para financiamento de terrorismo ou para qualquer propósito ilegal. Reservamo-nos o direito de examinar, recusar ou terminar o Serviço por conformidade com sanções/exportação.
2. Divulgação de Riscos e Não Aconselhamento Financeiro
Reconhece e concorda que:
- Atividade de Alto Risco: A negociação de criptomoedas é extremamente arriscada. Os preços são altamente voláteis e pode perder todo o seu investimento. Não deve negociar com fundos que não pode perder.
- Sem Garantia de Lucro: O desempenho passado de qualquer estratégia de negociação, seja em backtesting ou negociação ao vivo, não é indicativo de resultados futuros. A DCAUT não garante qualquer resultado ou lucro específico.
- Riscos de Software: Todo o software tem riscos inerentes. O Serviço pode conter bugs, erros ou sofrer interrupções. A DCAUT não é responsável por quaisquer perdas financeiras incorridas devido a falhas de software, latência de rede ou problemas de conectividade API com exchanges de terceiros.
- Não é Aconselhamento Financeiro: Todo o conteúdo, ferramentas e estratégias fornecidas através do Serviço são apenas para fins informativos e educacionais. Não constituem aconselhamento financeiro, de investimento ou de negociação. É o único responsável pelas suas próprias decisões de investimento e por avaliar os riscos associados ao uso do Serviço. Deve consultar um profissional financeiro qualificado antes de tomar qualquer decisão de investimento.
Dicas para autogestão de risco (não é aconselhamento financeiro):
- Comece pequeno ou em simulação e valide progressivamente as estratégias;
- Use stop losses e parâmetros de risco; evite alavancagem excessiva;
- Reveja o desempenho periodicamente; entenda drawdowns, slippage e taxas;
- Gira permissões API e armazenamento de chaves de acordo com as melhores práticas de segurança da sua exchange.
3. Contas de Utilizador
- Elegibilidade: Deve ter pelo menos 18 anos de idade e ser legalmente capaz de celebrar contratos vinculativos para usar o Serviço.
- Criação de Conta: Concorda em fornecer informações precisas, atuais e completas durante o processo de registo.
- Segurança da Conta: É responsável por proteger as credenciais da sua conta, incluindo a sua palavra-passe e quaisquer chaves API usadas para conectar a exchanges de terceiros. Concorda em notificar-nos imediatamente de qualquer uso não autorizado da sua conta. É o único responsável por todas as atividades que ocorrem na sua conta, quer as tenha autorizado ou não.
- Chaves API: A DCAUT requer chaves API de leitura apenas e execução de negociação para conectar às suas contas de exchange. NUNCA solicitaremos permissões de levantamento. A whitelist de IP é uma funcionalidade de segurança fornecida pelas exchanges de criptomoedas, NÃO pela DCAUT. A DCAUT não tem capacidade técnica para controlar, impor ou verificar as configurações de whitelist de IP nas suas contas de exchange. É exclusiva e unicamente responsável por: (i) configurar as permissões corretas de chaves API nas exchanges; (ii) ativar e manter whitelist de IP (se disponível na sua exchange); (iii) proteger as suas chaves API e credenciais de conta de exchange. A DCAUT NÃO é responsável por quaisquer perdas decorrentes de: (i) acesso não autorizado às suas chaves API ou contas de exchange; (ii) chaves API comprometidas devido a whitelist de IP desativada ou mal configurada; (iii) quaisquer violações de segurança das suas contas de exchange, independentemente da causa.
- Uso e Partilha de Conta: A sua conta é pessoal para si. Não pode vender, transferir, atribuir ou partilhar a sua conta ou quaisquer credenciais de acesso com qualquer outra pessoa ou entidade sem o nosso consentimento prévio por escrito.
3.1 Sem Custódia de Fundos
A DCAUT é apenas um fornecedor de serviços de tecnologia. NÃO:
- Detemos, custodiamos ou temos acesso à sua criptomoeda ou moeda fiduciária
- Controlamos as suas contas de exchange ou carteiras
- Temos permissões de levantamento para os seus fundos
- Atuamos como corretor, custodiante ou instituição financeira
Todas as atividades de negociação são executadas diretamente em exchanges de terceiros usando as suas chaves API. Os seus fundos permanecem nas suas contas de exchange sob o seu único controlo em todos os momentos. A DCAUT não pode transferir, congelar ou aceder aos seus ativos de forma alguma.
3.2 Conheça o Seu Cliente (KYC) e Anti-Branqueamento de Capitais (AML)
Para cumprir com as leis e regulamentos aplicáveis:
- Todos os utilizadores devem completar a verificação de e-mail.
- Os utilizadores com subscrição paga devem completar a verificação de identidade (KYC), incluindo fornecer identificação emitida pelo governo.
- Reservamo-nos o direito de solicitar documentação ou informação adicional a qualquer momento.
- Podemos suspender ou terminar contas que não completem ou passem na verificação; sempre que viável, esforçar-nos-emos por fornecer aviso prévio e orientação sobre os próximos passos (sem prejuízo da Secção 10).
- O uso do Serviço para branqueamento de capitais, financiamento de terrorismo ou qualquer atividade ilegal é estritamente proibido.
3.3 Comunicações Eletrónicas e Assinaturas Eletrónicas
Concorda que podemos fornecer acordos, avisos, divulgações e outras comunicações (coletivamente, "Comunicações") eletronicamente. Tem a capacidade de aceder e reter Comunicações eletrónicas, e concorda que tais Comunicações têm o mesmo efeito legal que o papel. Consente que o seu reconhecimento por caixa de seleção, clicar em "Concordo" ou ações similares constituem a sua assinatura eletrónica e concordância. Se necessitar de uma cópia em papel, pode contactar-nos para solicitar uma (custos razoáveis podem ser aplicados).
4. Taxas, Pagamentos e Subscrições
Planos de Subscrição: O acesso a certas funcionalidades do Serviço pode requerer uma subscrição ativa. Oferecemos vários planos de subscrição com diferentes funcionalidades e preços.
Faturação: As taxas de subscrição são cobradas antecipadamente numa base recorrente (por exemplo, mensal ou anualmente). Autoriza-nos a cobrar o seu método de pagamento escolhido pelas taxas recorrentes.
Alterações às Taxas: Reservamo-nos o direito de alterar as nossas taxas de subscrição a qualquer momento. Forneceremos aviso prévio razoável de quaisquer alterações de preços.
Sem Reembolsos: Todas as taxas são não reembolsáveis, exceto quando exigido por lei ou conforme explicitamente declarado na nossa política de reembolso.
Renovação Automática e Cancelamento: As subscrições renovam automaticamente no final de cada ciclo de faturação, a menos que sejam canceladas. Pode cancelar a qualquer momento através das definições da conta; o seu cancelamento tem efeito no final do período de faturação então corrente, e manterá acesso até esse momento.
Impostos: As taxas são exclusivas de impostos, taxas, direitos ou avaliações governamentais semelhantes (incluindo IVA/GST/vendas/uso/retenção). É responsável por quaisquer impostos associados às suas compras, exceto impostos baseados no nosso rendimento líquido.
Referência à Política de Reembolso: A elegibilidade e processo de reembolso, se houver, são regidos pela nossa Política de Reembolso.
Falhas de Pagamento e Suspensão: Se não conseguirmos cobrar o seu método de pagamento, autoriza-nos a tentar novamente dentro de um período razoável; falhas contínuas podem resultar em suspensão, restrição ou downgrade do seu acesso até que as taxas sejam pagas.
Períodos de Teste e Promoções: Quaisquer períodos de teste gratuitos ou preços promocionais estão sujeitos aos termos específicos da oferta e podem renovar automaticamente à taxa padrão então corrente, a menos que cancele antes do final do período promocional.
Onde praticável, forneceremos lembretes razoáveis de alterações importantes de subscrição ou renovações futuras (por exemplo, por e-mail ou avisos no produto).
5. Direitos de Propriedade Intelectual
Todos os direitos, título e interesse no e para o Serviço, incluindo todo o software, texto, gráficos, logótipos e outro conteúdo (excluindo os seus dados pessoais e chaves API), são e permanecerão propriedade exclusiva da DCAUT e seus licenciadores. O Serviço é protegido por direitos de autor, marca comercial e outras leis. Não pode copiar, modificar, distribuir, vender ou alugar qualquer parte do nosso Serviço ou software incluído.
- Licença de Feedback: Se fornecer sugestões, ideias de melhoria ou outro feedback relativamente ao Serviço, concede à DCAUT uma licença perpétua, mundial, isenta de royalties, sublicenciável e transferível para usar, reproduzir, modificar, publicar, distribuir e implementar tal feedback para qualquer propósito sem qualquer obrigação ou compensação para si.
- Aviso de Violação: Se acreditar que qualquer conteúdo no Serviço viola os seus direitos, notifique-nos em [email protected] com prova de direitos, a localização específica do conteúdo alegadamente infrator, as suas informações de contacto e a ação que solicita. Rever-nos-emos prontamente e tomaremos medidas apropriadas conforme permitido pela lei aplicável e nossas políticas de plataforma.
6. Atividades Proibidas
Para proteger todos os utilizadores, mercados justos e estabilidade da plataforma, não se envolva nas seguintes atividades. Concorda em não:
- Usar o Serviço para qualquer propósito ilegal ou em violação de qualquer lei local, nacional ou internacional.
- Gerir ou negociar em nome de qualquer terceiro. O Serviço é apenas para o seu uso pessoal.
- Tentar fazer engenharia reversa, descompilar ou de outra forma aceder ao código-fonte do Serviço.
- Usar qualquer sistema automatizado (por exemplo, bots, scrapers) para aceder ao Serviço de forma que envie mais mensagens de pedido aos nossos servidores do que um humano pode razoavelmente produzir no mesmo período.
- Interferir com ou perturbar a integridade ou desempenho do Serviço.
- Envolver-se ou facilitar manipulação de mercado, incluindo spoofing, wash trading ou qualquer prática de negociação enganosa.
- Contornar, desativar ou interferir com qualquer segurança, autenticação, limitação de taxa ou outras medidas técnicas do Serviço.
- Revender, sublicenciar, alugar, arrendar ou de outra forma fornecer acesso ao Serviço a qualquer terceiro sem o nosso consentimento prévio por escrito.
- Fazer scraping em massa de conteúdo, dados ou metadados além do uso justo e razoável.
- Usar o Serviço para fornecer serviços de negociação ou investimento geridos a outros, seja mediante consideração ou não, a menos que expressamente autorizado pela DCAUT por escrito.
- Evadir ou ajudar qualquer pessoa a evadir sanções, controlos de exportação ou requisitos de conformidade semelhantes.
7. Serviços de Terceiros
O Serviço interage com exchanges de criptomoedas de terceiros e outros serviços. Não somos responsáveis pelo desempenho, disponibilidade ou segurança de quaisquer serviços de terceiros. A sua relação com tais terceiros é regida pelos seus respetivos termos de serviço. A DCAUT não é responsável por quaisquer perdas ou danos decorrentes do seu uso de quaisquer serviços de terceiros. Deve cumprir com os termos, regras e políticas aplicáveis de cada exchange ou serviço de terceiros ao qual se conecta através do Serviço. A sua relação contratual com qualquer exchange é separada e independente destes Termos.
Selecionamos cuidadosamente e avaliamos continuamente fontes de terceiros, mas não podemos garantir a sua disponibilidade ou precisão contínua. Dados de mercado e de terceiros: o Serviço pode exibir ou basear-se em dados de mercado, preços, livros de ordens, volumes, índices ou outras informações fornecidas por terceiros. Tais dados podem estar atrasados, incompletos, imprecisos ou interrompidos. A DCAUT não fornece garantias relativamente a dados de terceiros ou aos resultados do seu uso. Deve verificar os dados independentemente e assumir os riscos e consequências decorrentes do seu uso.
8. Isenção de Garantias e Limitação de Responsabilidade
Esforçamo-nos por fornecer uma experiência de serviço estável e fiável e implementamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para reduzir o risco de paragens. No entanto, sujeito à lei aplicável, as seguintes isenções e limitações aplicam-se:
O SERVIÇO É FORNECIDO NUMA BASE "COMO ESTÁ" E "CONFORME DISPONÍVEL". NA EXTENSÃO MÁXIMA PERMITIDA POR LEI, A DCAUT ISENTA-SE DE TODAS AS GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, EM CONEXÃO COM O SERVIÇO E O SEU USO.
EM NENHUM CASO A DCAUT, OS SEUS DIRETORES, FUNCIONÁRIOS OU AGENTES SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS DIRETOS, INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS, INCLUINDO MAS NÃO LIMITADO A PERDA DE LUCROS, DADOS OU OUTROS INTANGÍVEIS, DECORRENTES DO SEU ACESSO OU USO, OU INCAPACIDADE DE ACEDER OU USAR, O SERVIÇO, QUER BASEADO EM GARANTIA, CONTRATO, ATO ILÍCITO (INCLUINDO NEGLIGÊNCIA) OU QUALQUER OUTRA TEORIA LEGAL.
NADA NESTES TERMOS EXCLUIRÁ OU LIMITARÁ QUALQUER RESPONSABILIDADE QUE NÃO POSSA SER EXCLUÍDA OU LIMITADA SOB A LEI APLICÁVEL, INCLUINDO (ONDE TAL LIMITAÇÃO É PROIBIDA) RESPONSABILIDADE POR FRAUDE OU MORTE OU LESÃO PESSOAL CAUSADA POR NEGLIGÊNCIA.
8.1 Limite Máximo de Responsabilidade
Na extensão máxima permitida pela lei aplicável, seja em contrato, ato ilícito (incluindo negligência), responsabilidade estrita ou de outra forma, a responsabilidade total agregada da DCAUT decorrente de ou relacionada com estes Termos ou o Serviço será limitada ao menor de: (i) as taxas totais que efetivamente pagou à DCAUT pelo Serviço relevante nos doze (12) meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação; ou (ii) cem dólares americanos (USD 100). Se usar o Serviço numa base gratuita ou de teste, o limite é cem dólares americanos (USD 100). Esta limitação não se aplica a responsabilidade que não pode ser limitada ou excluída sob a lei aplicável. Exceto na extensão exigida por lei, os recursos estabelecidos nestes Termos são os seus únicos e exclusivos recursos.
A DCAUT TERÁ RESPONSABILIDADE ZERO POR:
- Quaisquer e todas as perdas de negociação, perdas de investimento ou perda de lucros
- Acesso não autorizado a chaves API, contas de exchange ou fundos
- Falhas, paragens, erros ou alterações por exchanges de terceiros
- Volatilidade de mercado, flutuações de preços ou resultados de negociação
- Bugs de software, erros ou interrupções
- Problemas de rede, problemas de conectividade ou latência
- Erros do utilizador, configuração incorreta ou falha em seguir práticas de segurança
- Quaisquer perdas decorrentes da sua violação destes Termos
SE NÃO ESTIVER SATISFEITO COM O SERVIÇO, O SEU ÚNICO E EXCLUSIVO RECURSO É DESCONTINUAR O USO DO SERVIÇO.
9. Indemnização
Concorda em defender, indemnizar e isentar a DCAUT e suas afiliadas, diretores, funcionários e agentes de e contra quaisquer e todas as reclamações, danos, obrigações, perdas, responsabilidades, custos ou dívidas e despesas (incluindo mas não limitado a honorários de advogados) decorrentes de:
- O seu uso e acesso ao Serviço.
- A sua violação de qualquer termo destes Termos.
- A sua violação de qualquer direito de terceiros, incluindo sem limitação qualquer direito de autor, propriedade ou privacidade.
- Qualquer reclamação de que o seu uso do Serviço causou danos a terceiros.
10. Rescisão
- Rescisão por Si: Pode rescindir a sua conta a qualquer momento seguindo as instruções dentro do Serviço.
- Rescisão por Nós: Podemos suspender ou rescindir o seu acesso ao Serviço a nosso exclusivo critério, sem aviso prévio ou responsabilidade, por qualquer motivo, incluindo se violar estes Termos.
- Efeito da Rescisão: Após a rescisão, o seu direito de usar o Serviço cessará imediatamente. Todas as disposições destes Termos que por sua natureza devam sobreviver à rescisão sobreviverão, incluindo, sem limitação, disposições de propriedade, isenções de garantia, indemnização e limitações de responsabilidade.
11. Lei Aplicável e Resolução de Disputas
Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis da Região Administrativa Especial de Hong Kong, sem considerar as suas disposições de conflito de leis.
Qualquer disputa, controvérsia ou reclamação decorrente de ou relacionada com estes Termos, ou a violação, rescisão ou invalidade dos mesmos, será finalmente resolvida por arbitragem administrada pelo Hong Kong International Arbitration Centre (HKIAC) sob as HKIAC Administered Arbitration Rules em vigor quando o Aviso de Arbitragem for submetido. A sede (local legal) da arbitragem será Hong Kong. A arbitragem será conduzida em inglês. O tribunal arbitral consistirá num árbitro nomeado de acordo com as HKIAC Rules. Os procedimentos de arbitragem, submissões e sentença serão confidenciais, exceto na medida em que a divulgação seja exigida por lei ou para fazer cumprir a sentença. Não obstante o acima exposto, qualquer das partes pode procurar medidas provisórias, conservatórias ou cautelares dos tribunais de Hong Kong para assuntos urgentes para preservar direitos ou propriedade, sem renunciar ao acordo de arbitrar.
12. Disposições Gerais
Acordo Integral: Estes Termos constituem o acordo integral entre si e a DCAUT relativamente ao Serviço.
Divisibilidade: Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida por um tribunal de jurisdição competente, a invalidade de tal disposição não afetará a validade das disposições restantes.
Alterações aos Termos: Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de modificar ou substituir estes Termos a qualquer momento. Forneceremos pelo menos 30 dias de aviso antes que quaisquer novos termos entrem em vigor.
Força Maior: Nenhuma das partes será responsável por qualquer atraso ou falha no desempenho devido a eventos fora do seu controlo razoável, incluindo mas não limitado a desastres naturais, guerra, conflito civil, ação governamental, paragens de energia ou internet, falhas de fornecedores ou indisponibilidade de exchange.
Cessão: Não pode ceder ou transferir quaisquer dos seus direitos ou obrigações sob estes Termos sem o nosso consentimento prévio por escrito. Podemos ceder ou transferir os nossos direitos e obrigações sob estes Termos em conexão com uma fusão, aquisição, reestruturação corporativa ou venda de ativos.
Avisos: Podemos fornecer avisos através de e-mail, mensagens no produto ou publicando no nosso website. Os avisos são considerados dados quando enviados ou publicados.
Sem Renúncia: Nenhuma falha ou atraso por qualquer das partes no exercício de qualquer direito ou recurso operará como renúncia do mesmo, nem qualquer exercício único ou parcial impedirá qualquer outro ou exercício adicional.
Contratantes Independentes: As partes são contratantes independentes. Estes Termos não criam qualquer parceria, joint venture, relação de emprego ou agência.
Uso Justo e Limites de Taxa: Podemos implementar e impor políticas de uso justo e limites de taxa. Violações podem resultar em limitação, suspensão ou rescisão do acesso.
Alterações ao Serviço: Podemos modificar, suspender ou descontinuar qualquer parte do Serviço a qualquer momento com ou sem aviso. Sempre que praticável, forneceremos aviso prévio razoável de alterações materiais.
Funcionalidades Beta: Podemos oferecer funcionalidades pré-lançamento, beta ou experimentais. Tais funcionalidades são fornecidas "como estão", podem estar indisponíveis ou alteradas a qualquer momento, e podem ser excluídas de quaisquer compromissos de tempo de atividade ou suporte.
12.1 Privacidade e Proteção de Dados
- O seu entendimento de como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos dados pessoais, e os seus direitos, são regidos pela nossa Política de Privacidade, que é incorporada por referência.
- Implementamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os seus dados, mas não garantimos segurança absoluta. Deve implementar práticas apropriadas de backup e segurança.
- Onde o Serviço envolve transferências transfronteiriças ou processamento por terceiros em nosso nome, tal processamento cumprirá com as leis aplicáveis e pode estar sujeito a um acordo de processamento de dados separado (DPA).
- Questões como se vendemos ou partilhamos dados pessoais, e escolhas e direitos disponíveis, são regidas pelas declarações na nossa Política de Privacidade.
12.2 Interpretação e Idioma
Se qualquer versão linguística (tradução) destes Termos for inconsistente, conflitar com ou for ambígua relativamente à versão em inglês, a versão em inglês prevalecerá. Se houver conflito entre estes Termos e termos específicos para um produto ou funcionalidade particular, os termos específicos prevalecerão. Se tiver quaisquer dúvidas sobre o significado de qualquer versão traduzida, contacte-nos para esclarecimento.
Informações de Contacto
Se tiver quaisquer dúvidas sobre estes Termos, contacte-nos em:
- E-mail: [email protected]
- Empresa: Zwinner Technology Limited