Gizlilik Politikası

Son Güncellenme: 22 Ekim 2025

Bu belge İngilizce olarak hazırlanmıştır ve İngilizce olarak yorumlanacaktır. Çeviriler yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla sunulabilir. Herhangi bir çeviri ile İngilizce versiyon arasında tutarsızlık, çelişki veya belirsizlik olması durumunda, İngilizce versiyon geçerli olacaktır. Çeviriler, İngilizce versiyonu değiştirmez, tamamlamaz veya yerine geçmez. Yasaların izin verdiği azami ölçüde, İngilizce versiyon bağlayıcı ve belirleyici metindir.

Bu Gizlilik Politikası, Zwinner Technology Limited ("DCAUT", "biz", "bize" veya "bizim") şirketinin web sitemize, masaüstü/mobil uygulamalarımıza ve API'mize (toplu olarak "Hizmet") eriştiğinizde ve bunları kullandığınızda kişisel verilerinizi nasıl topladığını, kullandığını, işlediğini ve ifşa ettiğini açıklar.

Hizmetimizi kullanarak, bu politikaya uygun olarak bilgilerin toplanmasını ve kullanılmasını kabul etmiş olursunuz.

Verilerinizi birleşik küresel gizlilik ve güvenlik standartları altında koruyoruz ve konumunuz için geçerli yasaların gerektirdiği ek yükümlülükleri yerine getireceğiz.

Özet

Not: Bu özet yalnızca kolaylık sağlamak içindir ve sözleşmesel değildir. Ana metin ile tutarsızlık olması durumunda, ana metin geçerlidir.

Borsa şifrelerinizi saklamıyoruz ve fonlarınızı tutmuyoruz; fonlarınız her zaman kendi borsa hesaplarınızda kalır.
Temel özellikleri (salt okunur sorgular ve ticaret yürütme) sağlamak için gerekli olduğunda, sağladığınız API anahtarlarını ve ilgili verileri işliyor ve şifreleme ile en az ayrıcalık erişimi gibi önlemler uyguluyoruz.
Kişisel verilerinizi satmıyoruz. Kullanılırsa, herhangi bir reklam veya analitik, yasaların izin verdiği şekilde yürütülecek ve geçerli olduğunda vazgeçme veya tercih kontrolleri içerecektir.
Borsa bağlantılarınızı istediğiniz zaman kesebilir ve hesap ayarlarınızı yönetebilirsiniz.
Bir güvenlik olayı meydana gelirse, yasal olarak gerekli sürelerde bildirim ve/veya rapor veriyor, somut kendi kendine yardım rehberliği ve destek kanalları sağlıyoruz.

1. Topladığımız Veriler

Size Hizmetimizi sağlamak ve geliştirmek için çeşitli türde bilgiler topluyoruz:

1.1. Kişisel Veriler

Ana Veriler: Ad, e-posta adresi, kullanıcı kimliği, iletişim bilgileri.
Faturalama Verileri: Ödeme yöntemi ayrıntıları (örneğin, üçüncü taraf ödeme işlemcileri tarafından işlenen kredi kartı bilgileri), fatura adresi, abonelik ayrıntıları.
İşlem Verileri: Kripto para borsalarına bağlanmak için API anahtarları, borsa hesap verileri (örneğin, bakiyeler, ticaret geçmişi, emir bilgileri). DCAUT borsa hesabı şifrelerinizi saklamaz. Önemli: DCAUT kripto para fonlarınızı veya itibari para biriminizi SAKLAMAZ, TUTMAZ veya bunlara ERİŞİMİ YOKTUR. Yalnızca salt okunur erişim ve ticaret yürütme için şifrelenmiş API anahtarlarını saklarız. Fonlarınız her zaman borsa hesaplarınızda kalır.
İletişim Verileri: Bizimle iletişimlerinizin kayıtları (örneğin, destek talepleri, e-postalar, sohbet kayıtları).
Pazarlama Verileri: Bizden ve üçüncü taraflarımızdan pazarlama alma tercihleriniz ve iletişim tercihleriniz.

1.2. Teknik ve Kullanım Verileri

Teknik Veriler: İnternet Protokolü (IP) adresi, tarayıcı türü ve sürümü, saat dilimi ayarı ve konumu, tarayıcı eklenti türleri ve sürümleri, işletim sistemi ve platformu, ve bu Hizmete erişmek için kullandığınız cihazlardaki diğer teknolojiler.
Kullanım Verileri: Hizmetimizi nasıl kullandığınıza dair bilgiler, örneğin erişilen özellikler, görüntülenen sayfalar, Hizmette geçirilen süre ve etkileşim kalıpları.
Çerez Verileri: Hizmetimizdeki aktiviteyi izlemek ve belirli bilgileri saklamak için çerezler ve benzeri izleme teknolojilerini kullanıyoruz. Tarayıcınıza tüm çerezleri reddetmesi veya bir çerez gönderildiğinde bunu belirtmesi talimatını verebilirsiniz. Geçerli olduğunda, tercih seçimleri veya vazgeçme yolları (örneğin, sayfa içi kontroller veya tarayıcı ayarları) sağlıyoruz.

2. Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Verilerinizi bir sözleşmenin yerine getirilmesi, yasal yükümlülüklere uyum, rızanız ve—geçerli yasaların izin verdiği durumlarda—meşru menfaatlerimiz temelinde işliyoruz. Verilerinizi yalnızca belirli, açık ve makul amaçlara ulaşmak için gerekli ölçüde işliyoruz ve aşırı veya bu amaçlarla bağdaşmayan işlemlerden kaçınıyoruz. Belirli yasal temelleri ve kullanabileceğiniz hakları, bölgeniz için geçerli yasalara uygun olarak belirliyoruz (örneğin, GDPR/UK GDPR, CPRA, PIPL, LGPD). Verilerinizi bu Politika ile bağdaşmayan yeni amaçlar için kullanmayacağız; işleme amaçlarını değiştirmemiz gerekirse, sizi tekrar bilgilendireceğiz ve yasaların gerektirdiği durumlarda rızanızı alacağız.

Hizmeti Sağlamak ve Sürdürmek İçin: Hesabınızı yönetmek, işlemleri gerçekleştirmek ve ticaret işlevlerini etkinleştirmek dahil.
Hizmetimizi Geliştirmek İçin: Kullanım kalıplarını analiz etmek, sorunları gidermek ve yeni özellikler geliştirmek.
Aboneliğinizi Yönetmek İçin: Ödemeleri işlemek, faturalamayı yönetmek ve müşteri desteği sağlamak.
Sizinle İletişim Kurmak İçin: Hizmetle ilgili duyurular, güncellemeler, güvenlik uyarıları ve pazarlama iletişimleri (rıza verdiğiniz durumlarda) göndermek.
Güvenlik Amaçları İçin: Teknik sorunları, dolandırıcılığı veya yetkisiz erişimi tespit etmek, önlemek ve ele almak.
Yasal Yükümlülüklere Uymak İçin: Yasal, düzenleyici ve uyum gerekliliklerini yerine getirmek.

Belirli yargı bölgelerinde hassas kabul edilebilecek unsurlar için (örneğin, borsa API anahtarları, borsa hesap bakiyeleri, ticaret geçmişi ve emir bilgileri), bu tür verileri sizinle olan sözleşmenin yerine getirilmesi ve diğer geçerli yasal temellere dayanarak ilgili temel özellikleri sağlamak için işliyoruz. Yerel yasa bu tür veriler için ek gereklilikler getiriyorsa, bu yükümlülükleri yerine getireceğiz (örneğin, açık bildirimler sağlamak ve gerekli güvenlik önlemlerini uygulamak). Bu bilgileri vermezseniz, ilgili temel özellikler kullanılamaz, ancak bu Hizmetin ilgisiz bölümlerini kullanma yeteneğinizi etkilemez.

3. Verilerinizi Nasıl Paylaşıyoruz

Kişisel verilerinizi aşağıdaki alıcı kategorileriyle paylaşabiliriz:

Hizmet Sağlayıcılar: Hizmetimizi kolaylaştıran üçüncü taraf şirketler ve bireyler (örneğin, ödeme işlemcileri, bulut barındırma sağlayıcıları, analitik sağlayıcıları, müşteri destek platformları).
İştirakler: Ana şirketimiz, yan kuruluşlarımız ve iştiraklerimiz ile.
Yasal ve Düzenleyici Makamlar: Yasa, mahkeme celbi veya diğer yasal süreçlerin gerektirdiği durumlarda, veya iyi niyetle bu tür bir eylemin yasal bir yükümlülüğe uymak, haklarımızı veya mülkiyetimizi korumak veya kullanıcılarımızın veya kamu güvenliğini sağlamak için gerekli olduğuna inandığımızda.
İş Transferleri: Bir birleşme, satın alma veya varlıklarımızın tamamının veya bir kısmının satışı ile bağlantılı olarak.

Kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmıyoruz.

3.1 Sınır Ötesi İşleme ve Depolama

Küresel bir Hizmet sağlamak için, bilgileriniz ülkeniz/bölgeniz dışında işlenebilir ve depolanabilir. Geçerli yasaların gerektirdiği uygun güvenceleri (örneğin, standart sözleşme hükümleri, etki değerlendirmeleri, sertifikalar veya diğer yasal olarak tanınan mekanizmalar) uygulayacağız ve alıcıların uygun gizlilik ve güvenlik yükümlülüklerine tabi olmasını sağlayacağız.

4. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, değiştirme, ifşa veya imhadan korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler uyguluyoruz. Bu önlemler arasında şifreleme, güvenlik duvarları, güvenli sunucu barındırma ve erişim kontrolleri bulunur. Ancak, İnternet üzerinden iletim yöntemi veya elektronik depolama yöntemi %100 güvenli değildir. Kişisel verilerinizi korumak için ticari olarak kabul edilebilir araçları kullanmaya çalışsak da, mutlak güvenliğini garanti edemeyiz.

API anahtarlarınızı ve hesap kimlik bilgilerinizi gizli tutmak sizin sorumluluğunuzdadır. Hesap güvenliğinizi artırmak için API anahtarları için IP beyaz listesi kullanımını şiddetle öneririz. DCAUT, borsa tarafındaki IP izin listelerini zorlayamaz; yapılandırma ve bakım sizin sorumluluğunuzda kalır. Borsanızdan mevcut olduğunda bu kritik güvenlik özelliğini devre dışı bırakmamalısınız.

4.1 Veri İhlali Bildirimi

Haklarınız ve özgürlükleriniz için risk oluşturabilecek bir kişisel veri ihlali durumunda:

İhlalden haberdar olduktan sonra yasal olarak gerekli süreler içinde etkilenen kullanıcıları bilgilendireceğiz ve geçerli olduğunda ilgili denetleyici/veri koruma makamlarına rapor vereceğiz.
Bildirim şunları içerecektir:
- İhlalin niteliği ve kapsamı
- Etkilenen kişisel veri türleri
- Olası sonuçlar ve riskler
- İhlali ele almak için alınan veya önerilen önlemler
Düzenleyici makamlarla işbirliği yapacağız ve zararı azaltmak için tüm makul adımları atacağız.
Önerilen kullanıcı eylemleri: ilgili API anahtarlarını derhal döndürün veya iptal edin, anormallikler için hesapları ve ticaret faaliyetlerini inceleyin ve destek ve rehberlik için "Bize Ulaşın" üzerinden bizimle iletişime geçin.

5. Veri Saklama

Kişisel verilerinizi yalnızca toplandığı amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklıyoruz, buna yasal, muhasebe veya raporlama gerekliliklerini karşılama amaçları dahildir. Saklama süresi, veri türüne ve işleme amacına bağlı olarak değişir.

Örneğin, faturalama ve faturalama bilgileri vergi ve finans yasalarının gerektirdiği şekilde saklanır. Güvenlik ve denetim amaçları için oluşturulan günlükler, minimum gerekli süreden sonra silinir veya anonimleştirilir (yasa veya düzenlemelerin aksi gerekmedikçe).

6. Veri Koruma Haklarınız

Yargı bölgenize bağlı olarak, kişisel verileriniz ile ilgili olarak aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

Erişim Hakkı: Kişisel verilerinizin bir kopyasını talep edin.
Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep edin.
Silme Hakkı ("Unutulma Hakkı"): Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini talep edin.
İşlemeyi Kısıtlama Hakkı: Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlamamızı talep edin.
İşlemeye İtiraz Etme Hakkı: Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz edin.
Veri Taşınabilirliği Hakkı: Belirli koşullar altında, topladığımız verileri başka bir kuruluşa veya doğrudan size aktarmamızı talep edin.

Geçerli yasaların gerektirdiği sürelerde yanıt vereceğiz (örneğin, GDPR/UK GDPR altında tipik olarak 1 ay, CPRA altında tipik olarak 45 gün; gerekçelerle birlikte uzatmalar uygulanabilir). Talebinizi işlemeden önce makul kimlik doğrulaması yapmamız gerekebilir. Belirli talepler, başkalarının hakları, kolluk kuvvetleri veya diğer yasal gereklilikler tarafından kısıtlandığında tamamen karşılanamayabilir. Genel olarak, mümkün olduğunda daha hızlı işlem yapmayı ve gerektiğinde ilerleme hakkında sizi bilgilendirmeyi amaçlıyoruz.

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.

6.1 Küçükler

Hizmetimiz öncelikle yetişkinlere yöneliktir. Küçükler, Hizmeti yalnızca velilerinin rızası ve rehberliği ile kullanmalıdır. Çocukların kişisel verilerini bilerek toplamıyoruz ve bölgenizde geçerli yasalara göre korumalar uyguluyoruz (örneğin, çocuklar/küçükler için yaş eşikleri yargı bölgesine göre değişir). Gerekli rıza olmadan bir küçüğün bilgilerini topladığımıza inanıyorsanız, lütfen "Bize Ulaşın" bölümü üzerinden bizimle iletişime geçin, böylece silebiliriz veya diğer gerekli önlemleri alabiliriz.

7. Yapay Zeka Teknolojileri

DCAUT, aşağıdakiler de dahil olmak üzere ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere belirli amaçlar için yapay zeka teknolojilerini entegre edebilir:

Sık sorulan soruları yanıtlamak için müşteri destek sohbet robotları
Strateji öneri algoritmaları (gelecekte uygulanırsa)

Yapay zeka işleme ile ilgili:

Girdi verileriniz (örneğin, sohbet mesajları, strateji parametreleri) yanıtlar veya öneriler sağlamak için yapay zeka sistemleri tarafından işlenebilir.
Ticaret verilerinizi, kişisel bilgilerinizi veya API anahtarlarınızı yapay zeka modellerini eğitmek için KULLANMIYORUZ.
Verilerinizi model eğitimi için üçüncü taraf yapay zeka sağlayıcılarıyla PAYLAŞMIYORUZ.
Yapay zeka destekli herhangi bir karar verme açıkça ifşa edilecek ve önemli eylemler için insan incelemesi mevcut olacaktır.
Hesap ayarlarınızda yapay zeka destekli özelliklerden vazgeçebilirsiniz.

Sizinle ilgili yasal veya benzer şekilde önemli etkiler üreten yalnızca otomatik işlemeye dayalı karar vermede bulunmuyoruz. Bu tür bir işleme gerekli hale gelirse, geçerli yasalara uyacağız ve bilgi, açıklama ve itiraz etme ile ilgili haklar sağlayacağız.

8. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Gizlilik Politikamızı zaman zaman güncelleyebiliriz. Yeni Gizlilik Politikasını bu sayfada yayınlayarak ve "Son Güncellenme" tarihini güncelleyerek sizi herhangi bir değişiklikten haberdar edeceğiz. Değişiklik yürürlüğe girmeden önce sizi e-posta ve/veya Hizmetimizde belirgin bir bildirim ile de bilgilendireceğiz.

9. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa veya veri koruma haklarınızı kullanmak istiyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin:

E-posta: [email protected]
Şirket: Zwinner Technology Limited