개인정보 보호정책

최종 업데이트: 2025년 10월 22일

본 문서는 영어로 작성되었으며 영어로 해석됩니다. 번역은 편의를 위해서만 제공될 수 있습니다. 번역본과 영어 버전 간에 불일치, 충돌 또는 모호함이 있는 경우 영어 버전이 우선합니다. 번역본은 영어 버전을 수정, 보완 또는 대체하지 않습니다. 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 영어 버전이 구속력 있는 통제 텍스트입니다.

본 개인정보 보호정책은 귀하가 당사의 웹사이트, 데스크톱/모바일 애플리케이션 및 API(총칭하여 "서비스")에 액세스하고 사용할 때 Zwinner Technology Limited("DCAUT", "당사", "저희" 또는 "우리의")가 귀하의 개인 데이터를 수집, 사용, 처리 및 공개하는 방법을 설명합니다.

당사의 서비스를 사용함으로써 귀하는 본 정책에 따른 정보의 수집 및 사용에 동의합니다.

당사는 통합된 글로벌 개인정보 보호 및 보안 표준에 따라 귀하의 데이터를 보호하며 귀하의 위치에 적용되는 법률이 요구하는 추가 의무를 이행할 것입니다.

요약

참고: 본 요약은 편의를 위한 것이며 계약상 구속력이 없습니다. 본문과 불일치하는 경우 본문이 우선합니다.

당사는 귀하의 거래소 비밀번호를 저장하지 않으며, 귀하의 자금을 보유하지 않습니다. 귀하의 자금은 항상 귀하 자신의 거래소 계정에 남아 있습니다.
핵심 기능(읽기 전용 조회 및 거래 실행)을 제공하는 데 필요한 경우, 당사는 귀하가 제공한 API 키와 관련 데이터를 처리하며 암호화 및 최소 권한 액세스와 같은 조치를 적용합니다.
당사는 귀하의 개인 데이터를 판매하지 않습니다. 광고 또는 분석을 사용하는 경우, 법률이 허용하는 범위 내에서 수행되며 해당되는 경우 거부 또는 선호도 제어가 포함됩니다.
귀하는 언제든지 거래소 연결을 해제하고 계정 설정을 관리할 수 있습니다.
보안 사고가 발생한 경우, 당사는 법적으로 요구되는 기간 내에 통지 및/또는 보고하며, 구체적인 자가 진단 지침 및 지원 채널을 제공합니다.

1. 당사가 수집하는 데이터

당사는 귀하에게 서비스를 제공하고 개선하기 위해 다양한 유형의 정보를 수집합니다:

1.1. 개인 데이터

주요 데이터: 이름, 이메일 주소, 사용자 ID, 연락처 정보.
청구 데이터: 결제 수단 세부 정보(예: 타사 결제 처리업체가 처리하는 신용카드 정보), 청구 주소, 구독 세부 정보.
거래 데이터: 암호화폐 거래소 연결을 위한 API 키, 거래소 계정 데이터(예: 잔액, 거래 내역, 주문 정보). DCAUT는 귀하의 거래소 계정 비밀번호를 저장하지 않습니다. 중요: DCAUT는 귀하의 암호화폐 자금이나 법정 화폐를 저장, 보유 또는 액세스하지 않습니다. 당사는 읽기 전용 액세스 및 거래 실행을 위해 암호화된 API 키만 저장합니다. 귀하의 자금은 항상 거래소 계정에 남아 있습니다.
커뮤니케이션 데이터: 당사와의 커뮤니케이션 기록(예: 지원 티켓, 이메일, 채팅 로그).
마케팅 데이터: 당사 및 당사의 제3자로부터 마케팅을 받는 것에 대한 귀하의 선호도 및 귀하의 커뮤니케이션 선호도.

1.2. 기술 및 사용 데이터

기술 데이터: 인터넷 프로토콜(IP) 주소, 브라우저 유형 및 버전, 시간대 설정 및 위치, 브라우저 플러그인 유형 및 버전, 운영 체제 및 플랫폼, 그리고 본 서비스에 액세스하는 데 사용하는 장치의 기타 기술.
사용 데이터: 귀하가 당사의 서비스를 사용하는 방법에 대한 정보(예: 액세스한 기능, 조회한 페이지, 서비스에서 보낸 시간 및 상호 작용 패턴).
쿠키 데이터: 당사는 쿠키 및 유사한 추적 기술을 사용하여 당사 서비스의 활동을 추적하고 특정 정보를 보유합니다. 귀하는 브라우저에 모든 쿠키를 거부하거나 쿠키가 전송되는 시점을 표시하도록 지시할 수 있습니다. 해당되는 경우, 당사는 선호도 선택 또는 거부 경로를 제공합니다(예: 페이지 내 제어 또는 브라우저 설정).

2. 당사가 귀하의 데이터를 사용하는 방법

당사는 계약 이행, 법적 의무 준수, 귀하의 동의, 그리고 해당 법률이 허용하는 경우 당사의 정당한 이익에 기반하여 귀하의 데이터를 처리합니다. 당사는 특정하고 명시적이며 합리적인 목적을 달성하는 데 필요한 범위 내에서만 귀하의 데이터를 처리하며, 이러한 목적과 과도하거나 양립할 수 없는 처리를 피합니다. 당사는 귀하의 지역에 적용되는 법률(예: GDPR/UK GDPR, CPRA, PIPL, LGPD)에 따라 특정 법적 근거와 귀하가 행사할 수 있는 권리를 결정합니다. 당사는 본 정책과 양립할 수 없는 새로운 목적으로 귀하의 데이터를 사용하지 않습니다. 처리 목적을 변경해야 하는 경우, 당사는 귀하에게 다시 알리고 법률이 요구하는 경우 귀하의 동의를 받습니다.

서비스 제공 및 유지: 귀하의 계정 관리, 거래 처리 및 거래 기능 활성화 포함.
서비스 개선: 사용 패턴 분석, 문제 해결 및 새로운 기능 개발.
구독 관리: 결제 처리, 청구 관리 및 고객 지원 제공.
커뮤니케이션: 서비스 관련 공지, 업데이트, 보안 경고 및 마케팅 커뮤니케이션 전송(귀하가 동의한 경우).
보안 목적: 기술적 문제, 사기 또는 무단 액세스 탐지, 방지 및 해결.
법적 의무 준수: 법적, 규제 및 규정 준수 요구 사항 이행.

특정 관할 구역에서 민감한 것으로 간주될 수 있는 요소(예: 거래소 API 키, 거래소 계정 잔액, 거래 내역 및 주문 정보)의 경우, 당사는 귀하와의 계약 이행 및 기타 적용 가능한 법적 근거에 기반하여 관련 핵심 기능을 제공하기 위해 이러한 데이터를 처리합니다. 현지 법률이 이러한 데이터에 대한 추가 요구 사항을 부과하는 경우, 당사는 해당 의무를 이행합니다(예: 명확한 통지 제공 및 필요한 보안 조치 구현). 귀하가 이 정보를 제공하지 않는 경우 해당 핵심 기능을 사용할 수 없지만, 이는 서비스의 관련 없는 부분을 사용하는 귀하의 능력에 영향을 미치지 않습니다.

3. 당사가 귀하의 데이터를 공유하는 방법

당사는 다음 범주의 수신자와 귀하의 개인 데이터를 공유할 수 있습니다:

서비스 제공업체: 당사의 서비스를 촉진하는 제3자 회사 및 개인(예: 결제 처리업체, 클라우드 호스팅 제공업체, 분석 제공업체, 고객 지원 플랫폼).
계열사: 당사의 모회사, 자회사 및 계열사와 공유.
법률 및 규제 당국: 법률, 소환장 또는 기타 법적 절차에 의해 요구되는 경우, 또는 당사가 선의로 그러한 조치가 법적 의무를 준수하고, 당사의 권리나 재산을 보호하거나, 당사 사용자 또는 대중의 안전을 보장하는 데 필요하다고 판단하는 경우.
사업 양도: 합병, 인수 또는 당사 자산의 전부 또는 일부 매각과 관련하여.

당사는 귀하의 개인 데이터를 제3자에게 판매하지 않습니다.

3.1 국경 간 처리 및 저장

글로벌 서비스를 제공하기 위해 귀하의 정보는 귀하의 국가/지역 외부에서 처리되고 저장될 수 있습니다. 당사는 적용 가능한 법률이 요구하는 적절한 보호 조치(예: 표준 계약 조항, 영향 평가, 인증 또는 기타 법적으로 인정되는 메커니즘)를 구현하고 수신자가 적절한 기밀성 및 보안 의무를 준수하도록 할 것입니다.

4. 데이터 보안

당사는 무단 액세스, 변경, 공개 또는 파괴로부터 귀하의 개인 데이터를 보호하기 위해 적절한 기술적 및 조직적 조치를 구현합니다. 이러한 조치에는 암호화, 방화벽, 안전한 서버 호스팅 및 액세스 제어가 포함됩니다. 그러나 인터넷을 통한 전송 방법이나 전자 저장 방법은 100% 안전하지 않습니다. 당사는 귀하의 개인 데이터를 보호하기 위해 상업적으로 허용 가능한 수단을 사용하기 위해 노력하지만, 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.

귀하는 API 키와 계정 자격 증명을 기밀로 유지할 책임이 있습니다. 당사는 계정 보안을 강화하기 위해 API 키에 대한 IP 화이트리스트 사용을 강력히 권장합니다. DCAUT는 거래소 측 IP 허용 목록을 강제할 수 없습니다. 구성 및 유지 관리는 귀하의 책임입니다. 귀하는 거래소에서 사용할 수 있는 경우 이 중요한 보안 기능을 비활성화해서는 안 됩니다.

4.1 데이터 유출 통지

귀하의 권리와 자유에 위험을 초래할 수 있는 개인 데이터 유출이 발생한 경우:

당사는 유출을 인지한 후 법적으로 요구되는 기간 내에 영향을 받은 사용자에게 통지하며, 해당되는 경우 관련 감독/데이터 보호 기관에 보고합니다.
통지에는 다음이 포함됩니다:
- 유출의 성격 및 범위
- 영향을 받은 개인 데이터의 유형
- 예상되는 결과 및 위험
- 유출을 해결하기 위해 취한 또는 제안된 조치
당사는 규제 당국과 협력하고 피해를 완화하기 위한 모든 합리적인 조치를 취할 것입니다.
권장 사용자 조치: 관련 API 키를 즉시 교체하거나 취소하고, 계정 및 거래 활동의 이상 징후를 검토하며, 지원 및 지침을 위해 "문의하기"를 통해 당사에 연락하십시오.

5. 데이터 보유

당사는 법적, 회계 또는 보고 요구 사항을 충족하는 목적을 포함하여 수집된 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안만 귀하의 개인 데이터를 보유합니다. 보유 기간은 데이터 유형 및 처리 목적에 따라 다릅니다.

예를 들어, 청구 및 송장 정보는 세금 및 금융 법률이 요구하는 기간 동안 보유됩니다. 보안 및 감사 목적으로 생성된 로그는 최소 필요 기간 후에 삭제되거나 익명화됩니다(법률 또는 규정에 달리 요구되지 않는 한).

6. 귀하의 데이터 보호 권리

귀하의 관할 구역에 따라 귀하의 개인 데이터와 관련하여 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다:

액세스 권리: 귀하의 개인 데이터 사본을 요청합니다.
정정 권리: 부정확하거나 불완전한 데이터의 수정을 요청합니다.
삭제 권리("잊혀질 권리"): 특정 조건에서 귀하의 개인 데이터 삭제를 요청합니다.
처리 제한 권리: 특정 조건에서 귀하의 개인 데이터 처리를 제한할 것을 요청합니다.
처리 반대 권리: 특정 조건에서 귀하의 개인 데이터 처리에 반대합니다.
데이터 이동성 권리: 특정 조건에서 당사가 수집한 데이터를 다른 조직으로 또는 귀하에게 직접 전송할 것을 요청합니다.

당사는 적용 가능한 법률이 요구하는 기간 내에 응답할 것입니다(예: GDPR/UK GDPR에 따라 일반적으로 1개월, CPRA에 따라 일반적으로 45일. 이유가 제공되는 경우 연장이 적용될 수 있음). 당사는 귀하의 요청을 처리하기 전에 합리적인 신원 확인을 완료해야 할 수 있습니다. 특정 요청은 타인의 권리, 법 집행 또는 기타 법적 요구 사항에 의해 제한되는 경우 완전히 충족되지 않을 수 있습니다. 일반적으로 당사는 가능한 한 빠르게 처리하고 필요한 경우 진행 상황을 알려드립니다.

이러한 권리를 행사하려면 [email protected]으로 당사에 연락하십시오.

6.1 미성년자

당사의 서비스는 주로 성인을 위한 것입니다. 미성년자는 보호자의 동의와 지도하에만 서비스를 사용해야 합니다. 당사는 의도적으로 아동의 개인 데이터를 수집하지 않으며, 귀하의 지역에 적용되는 법률에 따라 보호 조치를 시행합니다(예: 아동/미성년자에 대한 연령 기준은 관할 구역에 따라 다릅니다). 당사가 필요한 동의 없이 미성년자의 정보를 수집했다고 판단되는 경우, "문의하기" 섹션을 통해 당사에 연락하여 삭제하거나 기타 필요한 조치를 취할 수 있도록 해주십시오.

7. AI 기술

DCAUT는 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 특정 목적을 위해 AI 기술을 통합할 수 있습니다:

일반적인 질문에 답변하기 위한 고객 지원 챗봇
전략 추천 알고리즘(향후 구현되는 경우)

AI 처리와 관련하여:

귀하의 입력 데이터(예: 채팅 메시지, 전략 매개변수)는 응답 또는 제안을 제공하기 위해 AI 시스템에 의해 처리될 수 있습니다.
당사는 귀하의 거래 데이터, 개인 정보 또는 API 키를 AI 모델 훈련에 사용하지 않습니다.
당사는 모델 훈련을 위해 귀하의 데이터를 제3자 AI 제공업체와 공유하지 않습니다.
AI 기반 의사 결정은 명확하게 공개되며, 중요한 조치에 대해서는 사람의 검토가 가능합니다.
귀하는 계정 설정에서 AI 기반 기능을 거부할 수 있습니다.

당사는 귀하에 대한 법적 또는 유사하게 중요한 영향을 미치는 자동화된 처리만으로 의사 결정을 하지 않습니다. 이러한 처리가 필요하게 되는 경우, 당사는 적용 가능한 법률을 준수하고 정보, 설명 및 이의 제기에 대한 해당 권리를 제공할 것입니다.

8. 본 개인정보 보호정책의 변경

당사는 때때로 개인정보 보호정책을 업데이트할 수 있습니다. 당사는 이 페이지에 새로운 개인정보 보호정책을 게시하고 "최종 업데이트" 날짜를 업데이트하여 변경 사항을 알립니다. 또한 변경 사항이 발효되기 전에 이메일 및/또는 당사 서비스의 눈에 띄는 공지를 통해 귀하에게 알립니다.

9. 문의하기

본 개인정보 보호정책에 대해 질문이 있거나 데이터 보호 권리를 행사하고자 하는 경우 당사에 연락하십시오:

이메일: [email protected]
회사: Zwinner Technology Limited