隐私政策

最后更新: 2025年10月22日

---

本文件以英文编制，并应以英文进行解释。翻译仅为方便提供。如翻译与英文版本之间存在任何不一致、冲突或歧义，应以英文版本为准。翻译不修改、补充或替代英文版本。在法律允许的最大范围内，英文版本为具有约束力和控制力的文本。

本隐私政策描述了Zwinner Technology Limited（"DCAUT"、"我们"或"我方"）在您访问和使用我们的网站、桌面/移动应用程序和API（统称为"服务"）时如何收集、使用、处理和披露您的个人数据。

使用我们的服务，即表示您同意根据本政策收集和使用信息。

我们根据统一的全球隐私和安全标准保护您的数据，并将履行适用于您所在地法律要求的额外义务。

简要说明

注意：本摘要仅为方便起见，不构成合同。如与正文不一致，以正文为准。

• 我们不存储您的交易所密码，我们不持有您的资金；您的资金始终保留在您自己的交易所账户中。
• 在必要时提供核心功能（只读查询和交易执行），我们处理您提供的API密钥和相关数据，并采取加密和最小权限访问等措施。
• 我们不出售您的个人数据。任何广告或分析（如果使用）将按照法律允许的方式进行，并在适用的情况下包括退出或偏好控制。
• 您可以随时断开交易所连接并管理账户设置。
• 如果发生安全事件，我们会在法律要求的时间范围内通知和/或报告，并提供具体的自助指导和支持渠道。

1. 我们收集的数据

我们收集各种类型的信息，以向您提供和改进我们的服务：

1.1. 个人数据

• 主要数据： 姓名、电子邮件地址、用户ID、联系信息。
• 账单数据： 支付方式详情（例如，信用卡信息，由第三方支付处理商处理）、账单地址、订阅详情。
• 交易数据： 用于连接加密货币交易所的API密钥、交易所账户数据（例如，余额、交易历史、订单信息）。 DCAUT不存储您的交易所账户密码。 重要提示： DCAUT不存储、持有或访问您的加密货币资金或法定货币。我们只存储加密的API密钥，用于只读访问和交易执行。您的资金始终保留在您的交易所账户中。
• 通信数据： 您与我们的通信记录（例如，支持工单、电子邮件、聊天记录）。
• 营销数据： 您接收我们和我们第三方营销信息的偏好，以及您的通信偏好。

1.2. 技术和使用数据

• 技术数据： 互联网协议（IP）地址、浏览器类型和版本、时区设置和位置、浏览器插件类型和版本、操作系统和平台，以及您用于访问本服务的设备上的其他技术。
• 使用数据： 关于您如何使用我们服务的信息，例如访问的功能、查看的页面、在服务上花费的时间和交互模式。
• Cookie数据： 我们使用Cookie和类似的跟踪技术来跟踪我们服务上的活动并保留某些信息。您可以指示您的浏览器拒绝所有Cookie或指示何时发送Cookie。在适用的情况下，我们提供偏好选择或退出路径（例如，页面内控制或浏览器设置）。

2. 我们如何使用您的数据

我们基于合同履行、遵守法律义务、您的同意以及（在适用法律允许的情况下）我们的合法利益来处理您的数据。我们仅在实现特定、明确和合理目的所必需的范围内处理您的数据，我们避免与这些目的不相容或过度的处理。我们根据适用于您所在地区的法律（例如，GDPR/英国GDPR、CPRA、PIPL、LGPD）确定具体的法律依据和您可行使的权利。我们不会将您的数据用于与本政策不相容的新目的；如果我们需要更改处理目的，我们将再次通知您，并在法律要求的情况下获得您的同意。

• 提供和维护服务： 包括管理您的账户、处理交易和启用交易功能。
• 改进我们的服务： 分析使用模式、故障排除和开发新功能。
• 管理您的订阅： 处理付款、管理账单和提供客户支持。
• 与您沟通： 发送与服务相关的公告、更新、安全警报和营销通信（在您同意的情况下）。
• 出于安全目的： 检测、防止和解决技术问题、欺诈或未经授权的访问。
• 遵守法律义务： 履行法律、监管和合规要求。

对于在某些司法管辖区可能被视为敏感的元素（例如，交易所API密钥、交易所账户余额、交易历史和订单信息），我们基于与您履行合同和其他适用的法律依据处理此类数据，以提供相关核心功能。如果当地法律对此类数据施加额外要求，我们将履行这些义务（例如，提供明确的通知并实施必要的安全措施）。如果您不提供此信息，则无法使用相应的核心功能，但这不影响您使用服务不相关部分的能力。

3. 我们如何共享您的数据

我们可能与以下类别的接收者共享您的个人数据：

• 服务提供商： 促进我们服务的第三方公司和个人（例如，支付处理商、云托管提供商、分析提供商、客户支持平台）。
• 关联公司： 与我们的母公司、子公司和关联公司。
• 法律和监管机构： 当法律、传票或其他法律程序要求时，或者如果我们真诚地认为此类行动对于遵守法律义务、保护我们的权利或财产或确保我们用户或公众的安全是必要的。
• 业务转让： 与合并、收购或出售我们全部或部分资产有关。

我们不向第三方出售您的个人数据。

3.1 跨境处理和存储

为了提供全球服务，您的信息可能在您所在国家/地区之外进行处理和存储。我们将实施适用法律要求的适当保障措施（例如，标准合同条款、影响评估、认证或其他法律认可的机制），并确保接收者受到适当的保密和安全义务的约束。

4. 数据安全

我们实施适当的技术和组织措施，以保护您的个人数据免受未经授权的访问、更改、披露或破坏。这些措施包括加密、防火墙、安全服务器托管和访问控制。但是，没有任何通过互联网传输的方法或电子存储方法是100%安全的。虽然我们努力使用商业上可接受的方式来保护您的个人数据，但我们无法保证其绝对安全。

您有责任对您的API密钥和账户凭据保密。 我们强烈建议使用API密钥的IP白名单功能来增强您的账户安全性。DCAUT无法强制执行交易所端的IP白名单；配置和维护仍然是您的责任。当您的交易所提供此关键安全功能时，您不应禁用它。

4.1 数据泄露通知

如果发生可能对您的权利和自由构成风险的个人数据泄露：

• 我们将在意识到泄露后的法律要求时间范围内通知受影响的用户，并在适用的情况下向相关监管/数据保护机构报告。
• 通知将包括：
  • 泄露的性质和范围
  • 受影响的个人数据类型
  • 可能的后果和风险
  • 为解决泄露而采取或提议的措施
• 我们将与监管机构合作，并采取一切合理措施减轻危害。
• 建议用户采取的行动：立即轮换或撤销相关API密钥，审查账户和交易活动是否存在异常，并通过"联系我们"与我们联系以获得支持和指导。

5. 数据保留

我们仅在实现收集目的所必需的时间内保留您的个人数据，包括满足任何法律、会计或报告要求的目的。保留期限因数据类型和处理目的而异。

例如，账单和发票信息按照税务和财务法律的要求保留。出于安全和审计目的生成的日志在最短必要期限后被删除或匿名化（除非法律或法规另有要求）。

6. 您的数据保护权利

根据您的司法管辖区，您可能对您的个人数据拥有以下权利：

• 访问权： 请求获取您的个人数据副本。
• 更正权： 请求更正不准确或不完整的数据。
• 删除权（"被遗忘权"）： 在某些条件下请求删除您的个人数据。
• 限制处理权： 在某些条件下请求我们限制对您个人数据的处理。
• 反对处理权： 在某些条件下反对我们对您个人数据的处理。
• 数据可携权： 在某些条件下，请求我们将我们收集的数据传输给另一个组织，或直接传输给您。

我们将在适用法律要求的时间范围内做出回应（例如，根据GDPR/英国GDPR通常为1个月，根据CPRA通常为45天；可能适用延期并提供理由）。在处理您的请求之前，我们可能需要完成合理的身份验证。某些请求可能由于他人权利、执法或其他法律要求的限制而无法完全满足。一般而言，我们的目标是在可能的情况下更快地处理，并在需要时让您了解进展情况。

要行使这些权利中的任何一项，请通过[email protected]与我们联系。

6.1 未成年人

我们的服务主要面向成年人。未成年人应仅在其监护人的同意和指导下使用服务。我们不会有意收集儿童的个人数据，我们会根据适用于您所在地区的法律实施保护（例如，儿童/未成年人的年龄阈值因司法管辖区而异）。如果您认为我们在未获得必要同意的情况下收集了未成年人的信息，请通过"联系我们"部分与我们联系，以便我们可以删除它或采取其他必要措施。

7. AI技术

DCAUT可能会为特定目的集成AI技术，包括但不限于：

• 用于回答常见问题的客户支持聊天机器人
• 策略推荐算法（如果将来实施）

关于AI处理：

• 您的输入数据（例如，聊天消息、策略参数）可能由AI系统处理以提供响应或建议。
• 我们不使用您的交易数据、个人信息或API密钥来训练AI模型。
• 我们不与第三方AI提供商共享您的数据用于模型训练。
• 任何AI驱动的决策将被明确披露，并且对重大行动提供人工审查。
• 您可以在账户设置中选择退出AI驱动的功能。

我们不会仅基于对您产生法律或类似重大影响的自动化处理进行决策。如果此类处理变得必要，我们将遵守适用法律并提供相应的信息、解释和申诉权利。

8. 本隐私政策的变更

我们可能会不时更新我们的隐私政策。我们将通过在此页面上发布新的隐私政策并更新"最后更新"日期来通知您任何变更。我们还将在更改生效之前通过电子邮件和/或我们服务上的显著通知通知您。

9. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问或希望行使您的数据保护权利，请与我们联系：

• 电子邮件：[email protected]
• 公司：Zwinner Technology Limited